НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

в моем черном списке - Сбербанк, Hомос, Ситибанк
первый - из-за своей несовременности и грабительских тарифов, остальные - из-за чрезмерно агрессивной политики.

Сбер вон кино снял - http://www.youtube.com/watch?feature=pl ... 7X8KNgGpY8
В Русском стандарте людей вроде немного в помещении, но меньше 40 минут в очереди у меня не бывало.

Здравствуйте, Lexa!
Верно ли я понимаю, что с длительным обслуживанием Вы столкнулись в ДО "Уральский"? Данный офис действительно может быть загружен в отдельные часы, так как для многих наших Клиентов он удобен. Могу сообщить, что согласно статистике, наиболее благоприятное время посещения офиса это: четверг или воскресенье в периоды 09.00-11.00 и 19.00-21.00. Надеюсь, эта информация окажется полезной!

Уважаемая Наталья, раз уж Вы здесь появляетесь, у меня пара вопросов:

1. С чем связаны постоянные поломки банкоматов и/или электронной очереди в ДО "Комсомольский" (хотя подозреваю, что не только там). Например вчера из 2-х банкоматов по внесению наличных один не работал, второй так и не принял денежные средства, пришлось вносить через кассу (соответственно, на карту они попадут не сразу). Планируется ли замена старых банкоматов на новые устройства, такие как в ДО "Новогиреевский"?
2. В интернет банке доступна функция регулярных переводов, но эта функция недоступна для платежей. Было бы очень неплохо делать регулярные платежи, например, ежемесячные платежи за интернет. Планируется ли реализация данной функции для платежей?

Добрый день, уважаемый Кузя!

Спешу сообщить Вам, по уточненной мной информации:
1. В настоящее время два банкомата ДО "Комсомольский" работают исправно. Один банкомат на ремонтных работах, сроки завершения к настоящему времени неизвестны. По информации, которой я располагаю, установка новых банкоматов в этом отделении в ближайшее время не планируется.
2. Относительно возможности совершать периодические платежи в пользу провайдеров услуг – такая функция в настоящее время рассматривается.

Благодарю Вас за информацию и пожелания, они были переданы в ответственные подразделения.

спасибо за ответ

Ну в общем, я думала-думала, и в последний момент (осталось несколько дней до завершения возможности) активировала присланную мне Сбербанком кредитку Мастер Кард Голд. Теперь думаю, а везде ли ее примут в Европе? Все-таки не Виза.
Да, мы тут обсуждали ее "стоимость". Так вот, годовое обслуживание бесплатное на весь срок, кредитный лимит 100 тыс. руб. И бесплатный мобильный банк.
На сайте висят другие условия, а у меня какие-то льготные, поскольку мне ее банк прислал, а не я сама пришла и оформила. Как-то так...

Лалана, мою сбербанковскую кредитку Мастеркард без проблем принимали в Португалии и Таиланде.

Ага, хорошо, правда я туда не планирую

Зашел я очередной раз в Русский стандарт на Уральской, представляя себе чего меня ждет и набравшись ледяного терпения.
По пути с работы зашел и занял очередь. Живую, потому как электронная "только как 3 дня сломалась" - со слов девушки при входе. Время - 18:40. Дождался следующего за мной человека, и сказал ему что отойду и вернусь мин через 20. Зашел в магаз, отнес покупки домой, взял книжку и пошел обратно.
Прихожу - 19:02. Тех за кем я занимал, и того, кто за мной, нет и в помине. А сидящие на скамейке ожидания - все те же. Занял еще раз.
Прослушал скандал, как люди сидят здесь по 2 с лишним часа, как один из менеджеров принимает второго человека без очереди по часу, требования управляющего в зал (никто не вышел)...
Прошло еще 20 мин, менеджеры как стали шевелиться и даже открылось пятое окошко.
19:45 - моя очередь, излагаю менеджеру свою просьбу о заверенной выписке для испанского консульства. Он уходит, приходит и предлагает открыть карточку, с которой просто делать выписку, потому как с зарплатной придется посылать запрос куда-то там. Объясняю ему, что располагаю 2недельным запасом времени, что не в первый раз и т.д. Он отвечает, что теперь установленный срок 1 месяц... но потихоньку заполняет заявление на компе, потом печатает и дает дозаполнить от руки (включая номер счета, который сам и диктует) - чего сам все не внес???
20:00 с потолка доносится просьба расчитывать свое время, ибо офис работает до 21:00.
От менеджера ухожу в 20:07.
22 минуты на одно заявление!!!
Если Наталья Мурашева нас еще читает, то вопрос к ней - почему нельзя бланк такого заявления вывесить на сайте? Заполнил и отправил, через 14 дней получил в указанном офисе, где сверят документы если надо.

Добрый день!
Нужен совет, не нашла более подходящей темы, чем эта.
Еду автобусом по швейцарии (10 дней) Сколько наличных денег надо взять по минимуму без учета доп. экскурсий? С собой пара сберовских карт, не хочется таскать много с собой денег.

Столкнулась с любопытной ситуацией: при бронировании отелей через букинг нужно указать данные своей кредитки. Раньше, помимо номера и срока действия, требовали имя владельца и код с обратной стороны карточки. Сейчас запрашивают только номер и срок. Бронировала два невозвратных отеля в Голландии. Была уверена, что, не зная код, денег они снять не смогут, написала даже в отели по этому поводу. Так вот - деньги прекрасно снимаются без кода В общем, достаточно сфотать чужую карточку с одной стороны - внешней, и можно что-нибудь через интернет проплатить. Даже руками трогать ничего не надо. Чувствую, как развивается паранойя.

Фигассе!!! А где-то в ТА требовали ксерокопию карты для визы. Зашибись!!!
Правда, я вот сейчас оплачивала билеты через Интернет-только с СМС паролем, присланным от банка на мой телефон, смогла оплатить.

подключенное смс-уведомление не даст ей развиться до высшей степени
в этом случае нужно закрывать часть номера и CVV код

Кузь, хорошая идея, учту на будущее, спасибо.

Где-то!
Однозначно, на сайте Старого города в списках документоа ксерокопия карты, евсли карточный счет.

Вот-вот! У нас тоже часто приходят одноразовые пароли. Когда, например, на сайте РЖД билеты на поезд покупаем. На что тогда вообще нужен CVV код?

"Если у вас паранойя, это не значит, что за вами не следят". К моей карточке-таки кто-то присосался. Хорошо, хоть смс сразу пришла: платёж яндекс-деньги 800 рублей. Пока я, вылупив глаза, вникала в суть происходящего, списали ещё 500 рублей. К счастью, была я в это время дома, сидела у компьютера, нашла телефон горячей линии банка и заблокировала карту. Однако, в тот и несколько следующих дней продолжали приходить радостные сообщения: "Отклонён платёж..." Особенно повеселила попытка перевести с моей карты замечательную сумму 230 украинских гривен.

Сумма 1300 рублей смешная, но телодвижений пришлось совершить изрядно: съездить в банк, написать заявление о перевыпуске карты, потом забрать карту и написать заявление об опротестовании платежей. Деньги, надо сказать, вернули через три дня.

Вот такая страшная история с хорошим концом.

Даааа... А на каком основании удалось опротестовать? Пойди - докажи, что это не ты через Интернет платил.

Маловероятно, что, оплатив копеечную сумму через интернет, кто-то пойдёт на блокировку карточки, только чтобы эти деньги вернуть. Не знаю, у меня тоже не было большой уверенности, что вернут. Но и после блокировки были попытки списания, поэтому факт мошеннических действий подтвердить можно.

shevtata, какая карта?

VISA CLASSIC от ВТБ24.

Ты меня пугаешь. У меня зарплатная от них... Надо на всякий пожарный записать телефон горячей линии банка куда-нибудь поближе.)