НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

В разных фирмах суммы разные, у тех же ТТВ и СГ суммы меньше. Просто в нашем городе зарплаты невысокие Вот парень попытался расходы уменьшить - теперь получается полторы тысячи не заплатил, а теперь теряет двадцать тысяч

фактически понесенные расходы - оплата отеля и жд (если были). Все остальное - должны вернуть. Неужели это все остальное стоит всего 6 тыс? Турагентства бы давно уже разорились, если б вся сумма от туриста уходила полностью на отели.
Страховку от невыезда придумали сами агентства для сбора доп. денег, т.к. без нее турист итак может получить мин. 50% от оплаченной суммы при несостоявшейся поездке. А если отказ в визе произошел дней за 10 или больше до начала поездки, то турфирма могла еще вообще ничего не проплатить, и, следовательно, вообще еще не несла никаких расходов.
Найдите закон о защите прав потребителя, там все изучите. Или сразу обратитесь в комитет по защите прав потребителя - там помогут за небольшую совсем сумму, причем могут даже совсем бесплатно, т.к. это и есть их работа.
Фирме такая негативная впоследствии репутация не нужна, поэтому, думаю, они не будут ждать разбирательств ( которые в итоге будут не в их пользу все-равно), а вернут деньги.
P.S. Нормальные агентства при нормальном отношении к клиентам входят в их положение при существующей визовой политике в отношении российских граждан и сами спокойно возвращают деньги. Один человек из автобуса - это не катастрофа для фирмы. Из-за этого у фирмы тур так и так состоится.
Отказ в визе придется аннулировать посредством следующего запроса визы в этом же посольстве. Хотя бывают варианты.

lik, спасибо. Пойду отзваниваться коллегам

Скупой платит дважды!-без обид
Попробуйте пообщаться с турфирмой-может пойдут навстречу и вернут большую сумму(фактические затраты бывают разные!)
А вообще Франция ОЧЕНЬ РЕДКО дает отказ в визе.
По поводу страховки от невыезда-она платится не турфирме,а страховой компании.( хотя бывают и исключения)

В автобусных турах фактически понесенные убытки турфирмы меньше, чем при авиатурах(идет бронирование отелей на группу, а не индивидуально)
Вернуть должны побольше-но не 100%.Хотя любая турфирма может и показать НУЖНЫЕ фактически понесенные убытки.Советую решать вопрос полюбовно(обращением в суд можно пригрозить)
А в следующий раз обязательно делайте страховку от невыезда, особенно ,если 1 раз в страны Шенгена

Спасибо.
Переговоры уже увеличили сумму до 12 тысяч. Визы получили вчера, отъезд в эту субботу.
Вот что лично меня всегда напрягает, так это получение виз в автобусном туре(как-там с авиа?) - в последние дни перед отъездом. Я коллег ещё пугаю таможней - фразой "получение визы не является безусловным пропуском в страну". Слишком хорошо помню задумчивого белорусского таможенника придирчиво и с недоверием, изучавшего мой паспорт с визой, и его просьбу показать ещё какой-либо документ, удостоверяющий личность, а затем он ушёл с двумя паспортами... А я уже мысленно махала рукой вслед автобусу

солидарна


благодать-то какая. я в свой первый автобусный тур (франц шенген) о том, что визу выдали, узнала за день до отъезда.

а вот норвеги (снова автобусный) дали визу где-то за неделю

как видите, зависит от посольства

по поводу авиа - не раз читала/слышала, как люди получали доки непосредственно в аэропорту


а к таможенникам почему такое отношение?
не поняла пока, как может таможня повлиять на пропуск в страну. (про отдельные случаи, типа контрабанду наркоты, оружия etc или лицо "их розыскивает милиция" есесно не говорю)

У меня такое в 50% получается)))))), я уже сразу наготове держу внутренний))))

морда протокольная?

Ничего себе! Это ты такой разный на фотках и в жизни???

Ilda, а молодой человек не узнал причину отказа? Это я вот к чему.

Одним из оснований может являться наличие вопросов к предоставленным документам или необходимость представить какие-то дополнительные. В таком случае в штампике об отказе появится код C-3. И в принципе с таким отказом абсолютно реально получить визу, уточнив, "что хочет Масик". Примеры среди знакомых есть, и не один, а Франция - отнюдь не драконовская страна в плане выдачи виз. Из реальных известных лично мне причин первоначального отказа у знакомых: в одном случае был предъявлен свежеполученный паспорт, а старый с кучей виз благополучно лежал дома. Ну вот не понравилось это почему-то визовому офицеру, настроение видать такое было. Еще в одном - усомнились в "иммиграционной благонадежности", после чего были представлены справки о наличии недвижимости и кучи другого имущества. Итог: на штампик с отказом была наклеена желаемая виза. Но в обоих примерах люди получали визы самостоятельно, а потому не поленились узнать, что не так, и оперативно все исправить.

В случае, когда документы в консульство готовила и подавала турфирма, у меня бы лично появились некие законные вопросы к турфирме . Если сомнения при выдаче визы вызвала "липовая" справка о зарплате или еще какие-то сведения, предоставленные лично туристом, это один расклад. А если не они.... Я с одной стороны понимаю, что тур у меня групповой и турфирма понесет документы в консульство в последний момент, когда соберет документы со всех туристов. Но при таком раскладе шанс получить визу в случае отказа С-3 равен нулю, а турфирма лихо свалит это на визового офицера, даже не объясняя вам причин и последствий отказа. И начнет столь же лихо высчитывать "понесенные расходы".

Я вполне допускаю, что где-то есть турфирмы, которые в такой ситуации будут и объяснять, и бороться. Но вроде как и рай где-то есть)))))

Поинтересовалась у коллег в чём причина отказа. Шенген у парня не первый. Похоже что именно в этом -
Во всяком случае именно ему из консульства на работу прозванивались и там какая-то нестыковка была. Так что сам кругом виноват.

К таможенникам отношение очень хорошее Просто если они решат что документы липовые, то завернут (ещё и в обезьяннике посидеть можно - были преценденты) В моём случае ему не понравилось как приклеена фотография

дурачки

Ilda, даже в этом случае - если нестыковка была из-за девочки на телефоне, которая не вспомнила, что есть сотрудник с такой фамилией, можно было бы попытаться все решить. Только вот времени на это турфирма не оставила. А ежели справка действительно липовая и никто, кроме мальчика, не ведает, что там написано....Мда, господа, не умеете врать - не начинайте)))))))))

По поводу понравятся/не понравятся документы: у меня хорошая знакомая получала третью (!!!) бизнес-визу в Германию. Две предыдущих были использованы полностью, причем все предусмотренные визой дни она провела именно в Германии - и не кучкой, что отметает подозрения в том, что она там по бизнес-визе работала, нахалка такая, а именно по несколько дней. Летала на переговоры и выставки. Так на третий раз при собеседовании в посольстве получила отказ. Виза очень нужна была по работе - пришлось знакомой упорно трясти всех на предмет, что не так. Оказывается: визовому офицеру показалось, что она не очень уверено назвала немецкую сторону, от которой оформлено приглашение. Документы в порядке, виза уже третья, используется строго по назначению, в филиале немецкой компании она работает уже 8 лет. Но назвала неуверенно, мошенница. Хотела обмануть визового офицера. А он там, как ни прискорбно, царь и бог

больная тема какая.. для меня

))))))




До сих пор как-то не решался спросить их о причине такой заинтересованности в моей персоне)))))

И не спрашивай - оставайся загадочным!))))))))))

Я, в принципе, больше хочу оставаться не сколько загадочным, сколько въездно-выездным)))))

Выездным оттуда сюда - это уже мелочи

Ну да! Что ж ему, так и жить на границе?

ну да! Глядишь, со временем сам бы переквалифицировался в погранца и вас бы шмонал))))))

Aleksa!
А почему Вы так не любите турфирмы?Был негативный опыт?Почему при невыдачи КОНСУЛЬСТВОМ визы у Вас в-первую очередь виновата турфирма?
При получении справок с работы ОБЯЗАТЕЛЬНО предупреждайте сотрудников на телефоне, который Вы указываете в справке ,о возможном звонке из консульства(даже при нелиповых справках)