НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

Территория любителей путешествий
ПРАВИЛА
ПУТЕВОДИТЕЛЬ
ОТЕЛИ и АВИАБИЛЕТЫ
Текущее время: 19 апр 2024, 13:38

Часовой пояс: UTC + 3 часа



Год путешествия: 2007
Страны и регионы: Великобритания
Туроператор: Старый Город
Гид: Сергей Баранов
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 окт 2007, 12:59 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 сен 2007, 20:15
Сообщения: 728
Откуда: Москва
А мы вот вернулись в некоторые места, где были с гидом, т.е. Сергеем: в Национальную галерею, в парк Сент-Джеймс....
Эх, Лондон мне показался очень удобным и понятным (в плане передвижений) для туриста. И очень знакомым... как будто мы с ним старые друзья, которые просто давно не виделись. И я обязательно вернусь туда опять и опять! ;-)
А оптимальные маршруты выработать совершенно реально благодаря интернету, у них даже планировщик поездок по Лондону и окрестностям на руссокм языке имеется :) Включая возможные затруднения из-за ремонта дорог! Я так пути от отеля до Хэмптон-корта, до Зоо и т.д. "вырисовывала".
Вот интересно, по Риму такой сайт имеется?..

_________________
"Мы не ищем легких путей. Нам лень!" ©


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 окт 2007, 13:37 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 18:34
Сообщения: 10781
Откуда: Москва
ЛюдмилаЛ писал(а):
Лех, напомни, ты ведь в другом британском туре был, но на Лондон, наверное, тоже много времени не выпало?

Да, мой тур был от Анкора, но оч напоминает АШУ СГ или ТТВ.
На Лондон было 2 дня и вечер приезда. Жили на ул Квинборо, рядом с Нотинг-хилом. вечером прострелили до Пикадили, в первый день была запланирована обзорка, с выходами напротив Парламента и у Павла, Смена караула и Тауэр. Потом свободное время. В него вошли Бейкер стрит, Британский музей и попытка попасть в Вестминстер, он оказался почему то закрыт. Во второй день (по программе - св время, и отъезд в 19-00) съедили в Виндзор, Гринвич и собственно все.
Фото - http://gallery.krugozor.ru/cat47.html

_________________
Настоящих буйных мало, но у нас по счастью есть!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 ноя 2007, 12:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2007, 11:34
Сообщения: 9
Откуда: москва
Вот прочитала ваш отзыв, хотела бы кое-что прокомментировать. Тем более, что вы все время настаиваете на своей правдивости .

Цитата:
там же был первый звоночек, что по музеям и церквям с Барановым я ходить не могу – не выдерживаю я долгих лекций перед каждым полотном, перед каждым гобеленом… ведь времени и так нет и слушать долгие рассказы, что именно этим жестом хотел выразить художник, что именно он (художник) хотел сказать – ведь сам автор нигде не пишет про это, значит это мнение личное того же Баранова… а мне достаточно посмотреть на произведение и составить свое личное мнение.

По крепости старалась гулять и смотреть самостоятельно, быстро уйдя от Баранова и его мнения опять же.

Это личное дело каждого, с кем и как ходить. Вам было не интересно и раздражало, а многие слушали с удовольствием и я тоже.

Цитата:
Статфорд он Эйвон, на 11.50 назначен отъезд. Милый городок, но меня он оставил равнодушной, может быть потому, что сплошное бегом...Потом потерялась туристка, потом Сергей побежал ее искать... Туристка нашлась сама очень быстро, позвонили Баранову на мобильный, но он вернулся еще не скоро и опять с пакетами…


Разрешите прокомментировать ваше высказывание. Мы шли достаточно быстро, но не бегом и часто останавливались, чтоб послушать Баранова и фотографировать. И все успевали. А я вообще хожу не очень быстро.

Что касается отставшей туристки, то Баранов ее пошел искать, а когда ему позвонили, что она сама нашлась через полчаса (пришла в полпервого почти), то пришел быстро через пять-шесть минут и уж тем более без покупок. Я это точно помню, он просто прибежал. В 12. 35 мы уже уехали. Если у вас с ним не сложились хорошие отношения, хоть они особо ни у кого в группе с ним не сложились, то это не значит, что надо передергивать факты.

Цитата:
по Бату пронеслись бегом и ждали опять долго автобус.


По Бату не неслись, нормально шли, все время останавливались перед разными достопримечательностями, слушали и фотографировали. Может, вы и неслись где-то в стороне сами по себе, чтоб не слушать Баранова, которого лично вы не воспринимаете, но как вы и сами заметили, то дело ваше. Но автобус и правда ждали полчаса.

Цитата:
Вот Оксфорд мне оч понравился, хотелось бы конечно времени на него побольше, что бы погулять по нему неспешно, а не в темпе быстрой пробежки…

Не было быстрой пробежки, Баранов перед каждым зданием или колледжем останавливался и подолгу рассказывал. Может, вы сами постоянно где-то бегаете отдельно от группы?
Вообще есть хорошая турфирма ДСБВ, я с ними ездила пару раз, там нет быстрого темпа нигде, все очень размеренно, правда цена в полтора раза выше, чем в СГ.

Цитата:
Когда наконец то все собрались, то поехали к Тауэру, осмотр был в режиме бегом, т.к. он работает кажется до 17.00.


Да, осмотреть музей внутри надо было до полшестого, кажется. Шли быстро, но Баранов успевал быстро комментировать практически все. Кстати и в Оружейной палате на осмотр отводят всего полтора часа, хотя там экспозиция раз в десять больше, вот там уж точно в режиме пробежки да еще и с огромными толпами разных туристов, которых надо все время расталкивать, чтобы самому пробиться к витрине и хоть что-то разглядеть.

Цитата:
Добраться до отеля самостоятельно Баранов не знал как, во всяком случае он не мог объяснить, правда и не пытался. Предложил за доп.плату доехать до отеля на автобусе и пришлось на это пойти, потому что не было сказано, как можно доехать самостоятельно до отеля от метро, кроме как на такси, которое стоило от 60 фунтов, да и было сказано, что даже ОН сам не смог с первого раза доехать правильно и нам тоже не советует…


Неправда, он объяснил, как доехать из центра до отеля, сначала на метро потом на автобусе и номер назвал, два было номера. я еще на всякий случай записала. Потом добавил, что и сам не сразу разобрался, как ехать и даже сел на автобус, который шел в другую сторону. Поэтому и предложил туристам договориться с нашими водителями, чтобы они нас довезли вечером до отеля. Кстати это выходило дешевле на два фунта, чем на городском транспорте. Почему вы не записали, как надо было ехать самим, это ваше дело. Не передергивайте факты.

Цитата:
Вот такой программой по Лондону я была разочарована… ведь если я знаю, что в Москве пробки, то я выезжать буду раньше. А т.к. накануне мы приехали в отель не поздно, то пораньше можно было выехать. Но мы не только не рано выехали, мы еще почти час кружили вокруг отеля и на сл день тоже.

Мы кружили на второй день перед Виндзором, точнее заблудились по вине устройства для ориентирования в городе, автогид что ли называется, которое встроено было у водителей. Это не вина Баранова. Этот автогид завел нас в другую сторону, там тоже была улица с тем же названием, что и в центре куда мы и должны были приехать. Потом уже автогида отключили и Баранов сам говорил, куда ехать.
А в пробках застревали, это верно. Но не так много, а только по утрам в часы-пик.

Цитата:
18.07.2007 отъезд из отеля был назначен на 07.45, а отъехали в 07.56 – да, это занудство, но также это и факт. Едим в Виндзор через центр и опять час кружили вокруг отеля и потом по трущобам ползли по пробкам… Я побоялась, что раз только в 10 утра мы подъехали в центр, а дальше еще ехать до Виндзора… и просто уже ничего не увидим или как вчера по Тауэру все будет бегом, да устала я уже от пробок и мы вышли из автобуса и пошли самостоятельно гулять по Лондону.


Здесь и был ваш скандал с Барановым, ваши язвительные замечания в его адрес и его очень грубый ответ вам. может поэтому вы несколько предвзято о нем пишете. С ним трудно поладить, у меня как и у многих людей в нашей группе осталось от него сложное двойственное впечатление. Интересно рассказывал, в музеях действительно высказывал свое личное мнение, а не общепринятое, но вы и не ходили с ним по музеям, как я поняла. Организатор из него, а считаю, не лучший, но он сам нигде не опаздывал в нашей поездке, это я точно помню, приходил всегда во время, хоть и в последний момент к автобусу.

Цитата:
20.07.2007 из отеля утром выехали в 08.26. Баранов предложил заехать в Бремен и собрал со всех по 3 евро на стоянку для автобуса. Бремен оказался интересным городком и он конечно требует неспешной прогулки и осмотра, а мы бегом…


Бремен в программу не входил, поэтому надо было побыстрее по нему пройти, но мы не бежали, вы почему-то забываете всегда, что Баранов перед каждым зданием останавливается и рассказывает минут по пять. За час все посмотрели, там всего-то пара площадей и пара улиц в центре.

а
Цитата:
потом еще огромная очередь перед границей немец-польской и в отель Мешко в Польше мы приехали в четвертом часу ночи 21.07.2007. Наши водители оч долго искали отель, а Баранов в это время спал на задних рядах. Водителям даже пришлось пригласить в автобус местных жителей, что бы они могли показать дорогу до отеля. А Баранов в это время спал…


Баранов иногда спал днем во время переездов из одного города в другой. Почему-то мне кажется, что в четвертом часу мы приехали во французский отель после парома, но Баранов не спал, когда въехали в город, а бегал по городу разыскивая наш отель. Насчет польского отеля точно не помню, но местных жителей в автобус точно не приглашали, может останавливались, чтоб дорогу у них спросить.

Цитата:
Правда к поезду подъехали только за 20 минут до отправления, потому что заблудились в Бресте!!! Еще Баранов типа пошутил, что мол в Лондоне он хорошо ориентируется, а вот в Бресте не очень (правда при этом мне вспомнилось, как мы плутали по Лондону…). А водитель в Бресте до этого не был и дорогу не знал!!!

Это действительно правда.

Цитата:
Еще один вывод чисто для себя: Баранов гид временами интересный, но его фразы, что он про это рассказывать не будет, потому что ему это не интересно!!! Причем вопрос задавала не я, а милая вежливая женщина, которая просто поинтересовалась Байроном.

Да, это было, многих удивил его ответ и еще больше его бурная реакция.

Цитата:
Еще один момент, к которому туристам Баранова нужно будет быть готовыми: по ходу тура автобус почти всегда отъезжал минут на 5-20 позже назначенного времени, причем опоздания были не по вине туристов. Опять же Баранов может вести себя просто невежливо и хамски временами.

Как организатор, а считаю, он оставляет желать лучшего, груб тоже бывал.

Цитата:
при мне менеджер позвонила в СГ и ей ответили, что ваша туристка, т.е. я, такая плохая, и вообще, она на форуме постоянно высказывает недовольство нашей работой, и тогда зачем она хочет ездить со СГ? И вот СГ ей отказывает в своих услугах!! И Баранов тоже про неё (т.е. про меня) лично сказал им (менеджерам), что он не хочет со мной ездить. Правда, я с трудом в это верю… тем более, что Баранов меня запомнил ))) Так же я услышала, что и другие гиды тоже со мной ездить не хотят... Также мне припомнили, что я на форуме была одной из тех, кто был недоволен повышением стоимости жд проезда, кажется, это было в мае-июне…
Вот мне типа все припомнили и отказали…
но я со СГ тоже ездить больше не хочу и не буду, тем более, что мне отказано в услугах Старого Города.
Оказывается, нельзя на форуме СГ было критиковать гидов-сопровождающих, как бы они себя ни вели и какие бы действия не совершали. Или писать о недоработках в работе менеджеров СГ.

Может быть, этим и объясняется ваше упорное желание все время припоминать все недочеты работы Баранова на новом форуме и устроить здесь выяснение отношений? Может стоит позвонить в СГ и выяснить все с ними напрямую?

У нас был не самый удачный вояж в АШУ, но это не значит, что надо постоянно концентрировать свое и чужое внимание на одних только недочетах, забывая обо всем остальном. Свое внимание вы можете держать на том, что хотите, конечно.
Мне тоже не все понравилось. Считаю, что программа плохо составлена. День в Шотландии и программа по Лондону мне не понравились. Но не жалею, что поехала с СГ, хотя тоже были варианты. Самойловы правильно сказали, что туристы в основном недовольны этой поездкой (хоть есть и довольные), только степень недовольства у всех разная.
Марисабель правильно предложила переключиться с оргвопросов на воспоминания о стране и впечатление о ней.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 02 ноя 2007, 07:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 сен 2007, 21:49
Сообщения: 310
Откуда: Саратов
Я из тех людей из этого тура, у которых меньшая степень недовольства.
В целом я довольна поездкой, с Барановым поехала бы еще.

элиза писал(а):
Почему-то мне кажется, что в четвертом часу мы приехали во французский отель после парома, но Баранов не спал, когда въехали в город, а бегал по городу разыскивая наш отель. Насчет польского отеля точно не помню, но местных жителей в автобус точно не приглашали, может останавливались, чтоб дорогу у них спросить.


Элиза, Вы не помните, но мы действительно заблудились в польском городке. Перед границей в пробке мы стояли 2 часа, потом на границе еще час, и потом плутали по городу в поисках отеля. Поскольку везде были запрещающие знаки и дорога перекопана, то ездили по кругу, т.к. навигатор нас все время не туда посылал. :-[ :( Пришлось остановиться и посадить в автобус местных жителей, которые по счастливой случайности оказались в 2 часа ночи на улице. Благодаря им мы и нашли дорогу. Большое им туристическое спасибо. :-)


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2007, 18:32 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 24 сен 2007, 18:25
Сообщения: 510
Баранов опаздывал опаздывал и ещё раз опаздывал просто безбожно, меня очень это удивляло. В Лиль на ночовку приехали так поздно, тк на паром опоздали в Дувре. Про Польшу вообще молчу с этой парой, которую подсадили в автобус...
А что касается Стратфорда... так сначала было установлено время 11.30, потом Баранов поставил на 11.15-11.20, Потеряли тётю, которая пришла в 11.42!!! и сказала, что по большому счёту опоздала только на 10 минут от первоначалльного времени (говорят, что если опаздываешь на 5 минут - танцуешь перед гидом, на 10 - перед всем автобусом, на 15- вслед уходящему автобусу...)
(посмотрите, я вывесила там фотку, выше, с ребятами нашими, на ней время 11.41, тётя пришла почти сразу же) Баранов ушёл и пришёл ещё позже минут на 10-15... с ПАКЕТАМИ 2мя ооогромными... где успел, когда успел??? А Вы, наверное, сидели в автобусе и просто не видели их...и сидели Вы сзади... и жутко любопытно кто ВЫ... наверное, дама, выигравшая конкурс на обратном пути в Польше...или кто-то рядом с ней...
Я, в принципе, довольна туром, довольна в первую очередь Шотландией и Лондоном и Мецом -самые интересные моменты поездки. А вообще бы даже в Шотландии 6 дней этих и 7 ночей провела.

_________________
А за окном Европа...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 04 ноя 2007, 19:36 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
EUROPA писал(а):
жутко любопытно кто ВЫ...

В соответствии с пунктом 3 Правила форума все отзывы должны быть подписаны ПОДЛИННЫМИ ИМЕНЕМ И ФАМИЛИЕЙ автора. Поэтому ВСЕ, кому не стыдно подписаться под своими словами и нечего скрывать, должны подписывать на форуме свои отзывы, как того требуют Правила форума. Ну, а анонимка - она и есть анонимка, и отношение к ней соответствующее.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 01:10 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 сен 2007, 19:33
Сообщения: 4086
Откуда: Балабаново
Прочитала эту полемику. В силу модерирования постов кто пра, а кто виноват судить трудно.Что могу сказать...Опять банальности: поездка для многих воспринимается через призму отношения к гиду - от резко отрицательного до восторженного. Ситуация с отказом СГ удивила, но после своей последней поездки от ТТВ я ожидаю такой же реакции. Написала нелицеприятный отзыв о гиде и потом подтвердила всё по телефону (не сама звонила, меня нашли). Многие были недовольны гидом, но как я и предупреждала подругу с которой ездила вместе, отрицательных отзывов было мало. Так что, Галя я даже дёргаться не стану с бронированием Швейцарии в силу разных обстоятельств и этого в том числе.

_________________
Жизнь во время путешествия - это мечта в чистом виде.© Агата Кристи
Мечты, мечты... Где же ваш спонсор?!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 10:06 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 18:34
Сообщения: 10781
Откуда: Москва
Есть прецеденты, когда ТТВ кому-то отказывал в сходных обстоятельствах?

_________________
Настоящих буйных мало, но у нас по счастью есть!


Вернуться к началу
 Профиль ICQ  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 10:46 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 сен 2007, 17:18
Сообщения: 5786
Откуда: Москва
Лен, мне тоже кажется, что вряд ли это будет поводом для отказа. В любом случае, это невозможно выяснить, пока не попробуешь.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 12:13 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 сен 2007, 19:33
Сообщения: 4086
Откуда: Балабаново
Я о ТТВ написала только потому что была шокирована такой формой отказа СГ, а там кто знает...может зря я на фирму так думаю. Надеюсь на лучший вариант :-[ .

_________________
Жизнь во время путешествия - это мечта в чистом виде.© Агата Кристи
Мечты, мечты... Где же ваш спонсор?!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 13:31 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Но ведь никто из нас не знает всех обстоятельств отказа Ники. Мне кажется, что одного лишь не положительного отзыва для этого не достаточно. Не хочу сеять никаких подозрений, просто написала для объективности. Мы слышали, что говорит Ники, но не слышали, что говорит Старый город. Сейчас, конечно, во мне говорит юрист, но куда уж от этой сущности теперь денешься. В суде принято заслушивать обе стороны, а потом делать выводы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 18:27 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2007, 11:14
Сообщения: 3801
ЛюдмилаЛ писал(а):
Но ведь никто из нас не знает всех обстоятельств отказа Ники. Мне кажется, что одного лишь не положительного отзыва для этого не достаточно.


Мне всегда казалось, что т/ф может снять туриста с тура в случае не предоставления им (туристом) необходимых документов в срок и в случае не оплаты тура в срок, установленный договором. Остальное - произвол.

А что касается СГ, в прошлом году я отказалась от места в "Большую Италию". Менеджеры решали , кого посадить на свободное место из листа ожидания. Критериями выбора были: у этой хороший характер, у этой нет. В этот тур ехали ,в основном ,постоянные клиенты. И все обсуждение велось вслух, при людях...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 18:42 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 сен 2007, 19:18
Сообщения: 865
Откуда: москва
Снять туриста с тура(даже с предоплатой)не может ни одна турфирма(если только не выясняются обстоятельства психического нездоровья или иные очень веские причины)А вот НЕ ПРОДАТЬ тур туристу можно.У многих турфирм существует блэк-пист-зачем им склочники и скандалисты или вечно недовольные всем и ворчащие.Когда туристов много-можно выбирать!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 19:21 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2007, 11:14
Сообщения: 3801
Chernogorova писал(а):
А вот НЕ ПРОДАТЬ тур туристу можно.У многих турфирм существует блэк-пист-зачем им склочники и скандалисты или вечно недовольные всем и ворчащие.Когда туристов много-можно выбирать!


И это будет законно?

_________________
"Чтобы жить и радоваться нужны две вещи: во-первых, жить, во-вторых, радоваться."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 19:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 29 сен 2007, 19:18
Сообщения: 865
Откуда: москва
Волрос-спорный.Отказать в приобретении тура можно словами -НЕТ МЕСТ (впрямую туристу практически редко кто скажет о его нежелательности в туре)Я-не юрист и не могу сказать ,законно ли НЕ ПРОДАТЬ ТУР(услугу)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 20:05 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2007, 11:14
Сообщения: 3801
Chernogorova писал(а):
Волрос-спорный.Отказать в приобретении тура можно словами -НЕТ МЕСТ (впрямую туристу практически редко кто скажет о его нежелательности в туре)Я-не юрист и не могу сказать ,законно ли НЕ ПРОДАТЬ ТУР(услугу)


Вопрос именно в юридической стороне дела. А что т/ф так поступают - это не секрет.

_________________
"Чтобы жить и радоваться нужны две вещи: во-первых, жить, во-вторых, радоваться."


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 21:04 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Глубоко не задавалась этим вопросом, но вообще задавалась. Но юридического ответа не нашла, потому что не искала. Во-вторых, мне слегка лениво копаться, но это - сущая мелочь. А во-первых (вот что главное), зная по собственному опыту и не только, как ощутимо портится отдых от активного присутствия в автобусе скандалистов и негативщиков, мне искренне не хочется находить юридических обоснований незаконности черных списков турфирм. Поселят такого туриста в один номер - это ж вешалка!!! Кто-то сейчас меня осудит - не обижусь, имеют право.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 21:52 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 18 сен 2007, 19:33
Сообщения: 4086
Откуда: Балабаново
Людмила, но ведь и гиды люди и их восприятие туристов тоже субъективно, точно также как и туристы весьма субъективны в отношении гида. Что касается меня - я либо даю хороший отзыв о работе гида, либо не даю его совсем. В этом путешествии не сдержалась, хотя в основном существовала независимо от гида.Просто накопилось потихоньку. А пример субъективного восприятия...Повторюсь, к нашему туру присоединились шесть человек после аварии в Польше, в том числе пожилая дама. Первая ночёвка. Рано утром (где-то за час до завтрака) спускаемся с подругой с самого верхнего этажа гостиницы(без лифта)и нагоняем эту даму спускающуюся очень медленно уже с чемоданом. Оказалось, что после аварии у неё очень болит спина и побоявшись опоздать к завтраку она решила выйти пораньше. Помогли спуститься. Но по отношению к гиду у нас сразу возник негатив - поинтересуйся состоянием этих людей, предложи этаж пониже, благо была возможность. И примеров этого равнодушия потом было ещё много(подчеркну, не по отношению ко мне) А у этой дамы затем был полный восторг от гида.

На этом заканчиваю в данной ветке обсуждение этого вопроса.

_________________
Жизнь во время путешествия - это мечта в чистом виде.© Агата Кристи
Мечты, мечты... Где же ваш спонсор?!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 22:07 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Илда, ни в коем случае ни имела в виду, что Вы можете оказаться в черном списке - я себе это не представляю и уверена, что этого не случится. Да, гиды оценивают туристов субъективно, как и туристы гидов. Но не думаю, что туриста занесут в черный список за один лишь не положительный отзыв туриста о работе турфирмы на форуме (если, желательно, он написан не на сплошном негативном надрыве типа: "Люди добрые, да что же это за безобразие такое!!! Да что же это за фирма такая!!! Да что же это за.... - неважно, что еще, а путем последовательного изложения фактов недовольства) или за один не лучший отзыв о туристе гида. Должна быть система нехорошего (на взгляд турфирмы) поведения туриста. Вот когда несколько гидов скажут, что турист невыносим - это уже система. На эту тему можно долго рассуждать и приводить много разных доводов, но все же есть поговорка, что нет дыма без огня. Мне так кажется.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 22:09 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Вроде бы, Галина как-то писала на форуме Старого города не положительные отзывы о туре, но ее ведь не включили в черный список. Галина, было дело? Критиковали ведь? И ничего.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 22:14 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 сен 2007, 11:14
Сообщения: 3801
Это к какой Галине (Galina)вопрос? :-)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 30 ноя 2007, 22:18 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Это к той, что пишется кириллицей, а не латиницей. :-) А Вы тоже безнаказанно критиковали Старый город? И все еще не в черном списке? :-D


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 дек 2007, 00:47 
Не в сети
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 19 сен 2007, 17:18
Сообщения: 5786
Откуда: Москва
Ну-у, на один не слишком лестный отзыв (в принципе, он не был резко негативным, но я действительно писала, что та поездка была самой неудачной из моей практики, и Ильда, кстати, писала о том же) я написала два хороших, а один так просто восторженный ("Чехия-памятники Юнеско" с Димой Соколовым), так что мой пример - не самый показательный, я всегда была поклонницей СГ, и его жители об этом знают. Критика критике все-таки рознь, часто мы больше критикуем как раз того, кого больше любим. И потом, одно дело - критика на форуме, другое - поведение в туре. Не думаю, что во время путешествий я или мой ребенок вызывали у гидов отрицательные эмоции, за исключением, опять же, одного (точнее, одной). Так что в черный список рассчитываю не попасть :-[ :-)
Что касается отказа Ники, конечно, нужно выслушать обе стороны, но ведь факт остается фактом: ей отказали, и думаю, именно по той причине, какую она озвучила. :?:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: 01 дек 2007, 11:54 
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 сен 2007, 21:24
Сообщения: 10062
Откуда: Тула
Ну да, про поведение в туре по отзыву мало, что можно угадать. Я тоже думаю, что поведение в туре весомее, чем критичный отзыв на форуме, но опять же одно дело - здраво критичный, другое - разгромно-возмущенно-долгомусолимый с непоколебимым лейтмотивом: "Все равно все КАЗЛЫ!!!" (ни на кого конкретно не намекаю, просто рассуждаю вслух).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 124 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 37


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  


Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB Смайлики: Copyright © Aiwan. Kolobok smiles