"Пакетные" туры в Испанию. Поделитесь, пожалуйста, опытом.

Li Na

Уважаемые форумчане!
У кого есть опыт таких туров, поделитесь, пожалуйста, впечатлениями. Хотелось бы знать, кто был принимающей стороной и как вы оцениваете организацию тура. Через какую фирму покупали тур? Столкнулась с многочисленными негативными отзывами в Интернете в адрес некоторых фирм, выполняющих роль принимающей стороны в Испании. Почувствовала некоторое беспокойство. Правда, недавно вернулась из подобного тура в Италию. Слава богу, отзывы о принимающей стороне не читала (как оказалось, они тоже не ахти). Тур прошел очень удачно (если не считать некоторых мелочей, неизбежных в любом туре). Вот и думаю: может быть, благодарности мы пишем реже и менее охотно, потому и жалобы преобладают? А на самом деле все не так уж плохо?

amko89

AnnaZ, мы неоднократно ездили в экскурсионку по Испании и каждый раз с Натали-Турс. Я оцениваю организацию туров на твердую пятерку, а если делать пофакторный анализ, то:
1. Автобусы - новые, комфортабельные, кондиционированные, очень удобные.
2. Водители - профессионалы высокого класса.
3. Отели - 3-4*, находящиеся в центре или рядом с центром городов.
4. Гиды - весьма профессиональны. Если быть очень придирчивыми, то у отдельных гидов может не быть харизмы, но это не их вина, тут уж как повезет.
5. Очень удобно составленная программа. В каждом городе у Вас будет достаточно свободного времени для самостоятельных прогулок (правда, для нас свободного времени много не бывает).
6. За все время наших поездок с Натали у нас не было никаких накладок и сбоев в программе.

Название принимающей стороны я не помню, но если для Вас это очень важно, я могу порыться в своем архиве, может быть и найду.

Li Na

Спасибо за отклик! Конечно, название принимающей стороны очень важно, т.к. скорее всего упомянутые вами плюсы тура - это исключительно их заслуга. Но если не помните и трудно найти, не утруждайте себя. Может быть, еще откликнется и тот, кто помнит.

ЛюдмилаЛ

AnnaZ писал(а):

может быть, благодарности мы пишем реже и менее охотно, потому и жалобы преобладают?

Это факт.

polevapola

Конкретно в Испании у Натали принимающая сторона они и есть!

. это их базовая страна! По моему мнению, они там лучшие! А плохие отзывы, если вчитаться, то касаются немного другого. Нужно просто помнить: 1. Их гиды-это не автобусные сопровождающие.
2. Самолетные проблемы не их проблемы.
3. Если оплачен 3зв. отель, то не стоит ждать 5зв. сервиса.

Li Na

Наверное, это хорошо, когда один туроператор организует путешествие. Но что-то мне не приглянулась программа, предлагаемая "Натали-Турс". Прилететь в Барселону и вообще не увидеть ее - это выше моих сил.

А плохие отзывы, к сожалению, касаются разных сторон путешествия. Говорят и о плохой организации тура принимающей стороной, и даже о хамском отношении к туристам.
Я согласна с вами, что оплачивая "эконом" вариант тура, не стоит ждать комфорта, как для VIP-клиента. Но тем не менее хотелось бы хорошей организации, добросовестного выполнения обязательств и нормального отношения к туристам. Вот и нахожусь в раздумьях, на чьем предложении остановиться. :unknown:

Li Na

Уважаемые форумчане, посетившие Испанию!
Ответьте, пожалуйста, еще на один вопрос. Брали ли вы полупансион и стоит ли это делать? Много ли времени уходило на ужины, из чего они состояли (если обобщенно)? Как бы вы оценили удобство этого предложения?

amko89

Мое мнение: во время экскурсионки полупансион необходим. Бывает, в какой-то город приезжаешь достаточно поздно (в 9-10 вечера) и бегать разыскивать забегаловку просто нет времени: нужно же и ночной город пофотографировать. Но в данном случае, по-моему, у всех ТФ полупансион предусмотрен программой. А вот на отдыхе брать его не вижу смысла. Уж где-где, но в Испании забегаловок просто море, всех уровней и ценовых категорий. Как и везде, работает правило: чем дальше от туристического центра, тем больше порции и меньше счет. Ужин в отеле (при полупансионе) - это тот же шведский стол, только больше, чем на завтраке, мясных и рыбных блюд. В любом ресторанчике Вас накормят вкуснее, и Вы не будете привязаны по времени.

Li Na

Спасибо! Мы как раз планируем экскурсионный тур. В них, как правило, предлагают полупансион, но у некоторых туроператоров есть выбор. Наверное, вы правы: в условиях насыщенной программы и переездов, скорее всего, полупансион предпочтительнее.

GAL

AnnaZ писал(а):

Уважаемые форумчане!
У кого есть опыт таких туров, поделитесь, пожалуйста, впечатлениями. Хотелось бы знать, кто был принимающей стороной и как вы оцениваете организацию тура. Через какую фирму покупали тур? Столкнулась с многочисленными негативными отзывами в Интернете в адрес некоторых фирм, выполняющих роль принимающей стороны в Испании. Почувствовала некоторое беспокойство. Правда, недавно вернулась из подобного тура в Италию. Слава богу, отзывы о принимающей стороне не читала (как оказалось, они тоже не ахти). Тур прошел очень удачно (если не считать некоторых мелочей, неизбежных в любом туре). Вот и думаю: может быть, благодарности мы пишем реже и менее охотно, потому и жалобы преобладают? А на самом деле все не так уж плохо?

В Италии был Гартур принимающей стороной?
Мы в Испании ездили от vko, сейчас кажется tui. Принимающая сторона Марфиль. Я остался доволен всем, кроме отъезда из отеля на отдыхе. Но это к экскурсионке не имеет отношения. Тур был Классическая Испания. В то время мне казалось, что я выбрал самый лучший тур. Но после была неделя отдыха на Косте Дораде и я узнал поподробнее Барселону.
ИМХО, после этого тура у меня сложилось внутреннее впечатление, что Мадрид похож на Москву, а Баселона на Петербург...

Li Na

GAL писал(а):

В Италии был Гартур принимающей стороной?
Мы в Испании ездили от vko, сейчас кажется tui. Принимающая сторона Марфиль. Я остался доволен всем, кроме отъезда из отеля на отдыхе. Но это к экскурсионке не имеет отношения. Тур был Классическая Испания. В то время мне казалось, что я выбрал самый лучший тур. Но после была неделя отдыха на Косте Дораде и я узнал поподробнее Барселону.
ИМХО, после этого тура у меня сложилось внутреннее впечатление, что Мадрид похож на Москву, а Баселона на Петербург...

Извините, давно не заглядывала на форум. Спасибо за ваш ответ!
Да, в Италии принимающей стороной у нас был именно Гартур.
Сейчас тоже рассматриваю предложение бывшего ВКО. К сожалению, программа "Классическая Испания" исчезла с сайтов многих турфирм. Не знаю, возможно, временно. Мы хотим лететь регулярным рейсом, а это еще больше сужает возможность выбора. На данный момент фактически выбор только между ВКО и Натали турс (но их единственная сейчас экскурсионная программа не охватывает юг Испании). Грустно!

Nino

Анна, по-моему, вот как раз "Классическая Испания" на сайте DSBW. Я ездила в этот тур в 2009, принимающая сторона "Марфил Тревел". Очень достойно, отличный автобус, хороший гид, классные отели. Полупансиона не было, но гид ежедневно устраивал нам обеды, организовано всё было отлично - быстро, качественно и недорого. Видимо, в испанских фирмах не представляют, что туриста можно накормить завтраком, а дальше сам на подножном корму просуществует.

Li Na

К сожалению, этот тур DSBW убрали и пока не знают, вернется ли он в их каталог (я сегодня звонила, чтобы узнать). У них есть похожий фирменный тур "Испанская классика", но группы выезжают в определенные заявленные даты - нерегулярно. И перелет только чартерный.

НАШИ ПУТЕШЕСТВИЯ

"Пакетные" туры в Испанию. Поделитесь, пожалуйста, опытом.

Кто сейчас на конференции